錨定目標(biāo) 鍛造內(nèi)核 ——盈和勝利召開2025戰(zhàn)略推進(jìn)大會(huì)
2025年3月14日,盈和國(guó)際物流干部大會(huì)暨2025戰(zhàn)略推進(jìn)會(huì)在義烏總部隆重舉行。會(huì)議圍繞“戰(zhàn)略領(lǐng)跑、組織變革、客戶深耕”三大主題,系統(tǒng)總結(jié)2024年經(jīng)營(yíng)成果,明確2025年戰(zhàn)略方向,并針對(duì)國(guó)際物流行業(yè)變局提出系統(tǒng)性應(yīng)對(duì)方案。董事長(zhǎng)程科源攜高管團(tuán)隊(duì)、全國(guó)分公司負(fù)責(zé)人、核心骨干及全體員工代表參會(huì),共同擘畫高質(zhì)量發(fā)展藍(lán)圖。
從增長(zhǎng)到領(lǐng)跑 錨定目標(biāo)堅(jiān)定執(zhí)行
盈和國(guó)際物流銷售部負(fù)責(zé)人程泓瑞率先發(fā)言,他親切地稱呼所有同仁為“戰(zhàn)友”,以“尊嚴(yán)之戰(zhàn)”定義2025年的工作基調(diào)。他指出,2024年公司銷售額實(shí)現(xiàn)新的突破,但這些成績(jī)絕不是終點(diǎn),應(yīng)該是我們創(chuàng)造奇跡的起點(diǎn)。面對(duì)2025年的戰(zhàn)略目標(biāo),泓瑞總提出三大核心動(dòng)作,即建立“訓(xùn)-練-賽”鐵三角體系的人才升級(jí)戰(zhàn)略,強(qiáng)化人才培訓(xùn)體系;依托數(shù)字化拓客手段,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)拓客;承諾“客戶第一響應(yīng)”原則,從總經(jīng)理到董事長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)支援一線攻堅(jiān),踐行“能者上、庸者下”的狼性文化。
副總裁程彥臻在深度剖析國(guó)際物流變局之后,表示面對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的不確定性,跨境電商貨量不降反增,實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。他強(qiáng)調(diào)目前盈和面對(duì)的“機(jī)遇遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)”。盡管國(guó)際形勢(shì)存在不確定性,但盈和將堅(jiān)定信心、堅(jiān)守本心、堅(jiān)信未來,將通過產(chǎn)品迭代、決策轉(zhuǎn)型、組織進(jìn)化等方式,實(shí)現(xiàn)盈和2025戰(zhàn)略升級(jí)。彥臻總特別警示:“躺在業(yè)績(jī)上睡大覺者終將被淘汰,2025的榮耀只屬于持續(xù)進(jìn)化者”。
副總裁童光飛發(fā)表講話,2024年盈和全年履約率及低查驗(yàn)率居行業(yè)領(lǐng)先地位,2025盈和將持續(xù)深耕跨境物流業(yè)務(wù),通過智能化升級(jí),實(shí)現(xiàn)物流流程全程可追溯;成本重構(gòu),自建海外車隊(duì)壓縮尾程時(shí)效等核心策略,始終圍繞“以客戶為中心”的價(jià)值觀完善優(yōu)化業(yè)務(wù)鏈路。
業(yè)務(wù)深耕:從單點(diǎn)突破到系統(tǒng)作戰(zhàn)
隨后,中信電商物流負(fù)責(zé)人程奔、總經(jīng)理代表李瑞、業(yè)務(wù)精英代表程麗芳、尹文亮、劉東洋都從自身角度出發(fā),分享了自己及部門的2025戰(zhàn)略目標(biāo)以及拆解目標(biāo)的策略方式。業(yè)務(wù)精英代表們以自身經(jīng)歷為例,生動(dòng)形象地向所有人展示了從業(yè)務(wù)新人到“行業(yè)精英”的轉(zhuǎn)變,正是由于盈和不拘一格的人才吸納方式,完備的學(xué)習(xí)晉升機(jī)制和自身不斷的努力,才能成就今天的他們。也希望未來,能有更多的精英代表,站上講臺(tái),為我們分享他們的經(jīng)歷。
職能部門代表客服中心負(fù)責(zé)人杜暉、海外運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人李帥、一件代發(fā)負(fù)責(zé)人郭小英、品牌中心負(fù)責(zé)人馮紹雍分別發(fā)表了自己的講話。2025盈和職能部門將協(xié)同合作,以客戶為中心重構(gòu)服務(wù)鏈,降低問題件發(fā)生率、建立供應(yīng)商分級(jí)管理體系,自研一件代發(fā)系統(tǒng)并投入規(guī)模化運(yùn)營(yíng),構(gòu)建盈和IP傳播矩陣,提升獲客轉(zhuǎn)化率。
變革是2025的主旋律
盈和國(guó)際物流董事長(zhǎng)程科源壓軸發(fā)言,他指出“2025盈和將面對(duì)極大變革”。他從業(yè)務(wù)層面、公司層面以及他個(gè)人感受層面為盈和全體員工深度剖析了“何為變,何為革。”
業(yè)務(wù)層面來說,盈和將比以往任何時(shí)候都重視FOB、CIF的傳統(tǒng)客戶,幫助他們以“業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型”的方式來應(yīng)對(duì)美國(guó)的關(guān)稅政策,同時(shí)重視客戶的個(gè)性化需求,轉(zhuǎn)變思想,實(shí)事求是,以客戶為中心做好服務(wù)。全體職能部門,以協(xié)同作戰(zhàn)的方式為一線業(yè)務(wù)及客戶做好服務(wù)。同時(shí)強(qiáng)化自主運(yùn)營(yíng)歐洲、英國(guó)線路及開辟全新的日本和韓國(guó)等市場(chǎng),在維護(hù)好市場(chǎng)存量的同時(shí),關(guān)注新興市場(chǎng)的增量。
在公司層面,變革將是今年公司的主旋律,無論是業(yè)務(wù)部門還是職能部門都要準(zhǔn)備迎接“一人多崗、一崗多職”的挑戰(zhàn)。在文化維度方面,啟動(dòng)廉政建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng),強(qiáng)調(diào)“用演說力創(chuàng)造生產(chǎn)力,用持續(xù)力筑牢競(jìng)爭(zhēng)力”。
在時(shí)代變局中書寫新傳奇
本次大會(huì)既是戰(zhàn)略宣誓,更是戰(zhàn)力總動(dòng)員。面對(duì)國(guó)際物流業(yè)的“百年未有之變局”,盈和以“領(lǐng)跑者”姿態(tài)亮劍:通過數(shù)字化重塑服務(wù)鏈條、通過組織變革釋放人才紅利、通過文化鍛造構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘。正如程科源董事長(zhǎng)所言:“當(dāng)別人還在討論生存時(shí),我們已定義勝利。”2025年的星辰大海,正等待盈和這支鐵軍去征服。